Question 1

Comment réserver pour le Sherbus?

Accepted Answer

Les réservations peuvent être effectuées en ligne via le site https://sherbus.com, à la rubrique Horaire et réservation. Il est également possible de réserver par téléphone ou en personne au bureau d’accueil touristique et citoyen de Sherbrooke.

Question 2

D’où partent les tours Sherbus et où me stationner?

Accepted Answer

Le départ du Sherbus a lieu au Bureau d’accueil touristique et citoyen situé au 785, rue King Ouest, Sherbrooke, Québec. 
Stationnement : rue Richmond. Merci de respecter la signalisation en vigueur près du Bureau d’accueil touristique et citoyen de Sherbrooke. Il est aussi possible de se stationner sur le boulevard Queen Victoria.

Question 3

Quelle est la durée du trajet?

Accepted Answer

Le tour guidé à bord du Sherbus dure environ deux (2) heures et comprend deux arrêts. Le premier se déroule au parc du Domaine-Howard, où vous pourrez admirer les mosaïcultures, les serres et l'étang. Le second a lieu à l'Université Bishop's, permettant de découvrir son architecture remarquable, la chapelle St. Mark's ainsi que l'histoire de cette institution emblématique.

Question 4

Quel est l'itinéraire du tour guidé?

Accepted Answer

Votre parcours débute au Bureau d’information touristique, puis vous entraîne à travers des rues animées et des lieux emblématiques, dont le magnifique parc du Domaine Howard, reconnu pour son étang paisible et ses impressionnantes mosaïcultures.Vous prendrez ensuite la direction de Lennoxville, avec un passage privilégié sur le pittoresque campus de l’Université Bishop’s.Enfin, la boucle se referme à votre point de départ après une balade riche en découvertes, mettant en lumière l’histoire, l’architecture et le patrimoine de Sherbrooke.

Question 5

Puis-je annuler?

Accepted Answer

Si vous ne pouvez pas vous présenter à l’activité (en cas de maladie, imprévu ou autre raison), il est possible d’annuler votre réservation. Nous vous demandons simplement de nous aviser dès que possible par téléphone au 819 821-1919.À noter que le billet est également transférable à une autre personne, pour la même sortie, à la même date et à la même heure. Assurez-vous toutefois de pouvoir y assister avant de réserver.

Question 6

Que dois-je faire si j'arrive en retard et que le tour est débuté?

Accepted Answer

Prévoyez arriver de 5 à 10 minutes à l'avance. La guide touristique n'attendra pas les retardataires. Si une telle situation se produit, contactez le Bureau d'information touristique et citoyen de Sherbrooke pour vérifier si un changement de date est possible. Si ce n'est pas le cas, aucun remboursement ne pourra être fait.

Question 7

Questions ou demandes liées à une commande

Accepted Answer

Pour toute question ou demande concernant une réservation, veuillez nous écrire à vibrante@sherbrooke.ca.

Question 8

Puis-je réserver un tour guidé Sherbus pour un groupe en dehors des heures prévues à l’horaire régulier?

Accepted Answer

Pour la saison 2026, il n’est malheureusement pas possible de réserver un Sherbus en dehors des plages horaires déjà établies.

Questions fréquemment posées